Нестандартные истории о поломках xiaomi mop 1c

Описание клиента: пылесос xiaomi mi robot vacuum-mop 1c выдает в приложении ошибку правого колеса
Результаты диагностики: При поступлении пылесоса в ремонт первым делом было заменено колесо.
Это не дало результата, так как ошибка осталась. После этого колесо клиента было поставлено в наш пылесос и оно оказалось рабочим.
При вскрытии пылесоса клиента, выяснилось, что материнская плата прогнила возле коннектора правого колеса. Чистка платы ничего не изменила. Поэтому была произведена замена платы
Вывод: Даже если пылесос ругается на какую-то деталь, не факт, что дело в ней. Чтобы не покупать себе лишних запчастей - отдавайте на диагностику профессионалам.

Описание клиента: xiaomi mi robot vacuum-mop 1c заряжается до 48% и в обычном режиме умирает за 10 минут
Результаты диагностики: При поступлении пылесоса в ремонт первым делом была установлена другая батарея, заряженная до 100%.
Батарея клиента была поставлена в наш тестовый пылесос, зарядилась до 96% и умерла в турборежиме за 4 минуты. Это значит, что батарея негодная.
Но! в пылесосе клиента наша батарея, заряженная, до 100% - показывала те же 48%. Было принято решение проверять так <как уже есть>. Пылесос откатал положенные ему 38-40 минут в турборежиме и поехал при 15% на зарядку.
Плату решено было не менять, т.к. от того, что он не показывает 100% заряда - на продолжительности работы это ни как не влияет.
И, о чудо, после нескольких полных циклов < уборка - зарядка > пылесос стал показывать правильную индикацию. Вот, до чего довела беднягу его убитая родная батарея.
Вывод: Если бы клиент просто купил батарею, не отправляя пылесос в ремонт - он бы ее вернул, т.к. она бы показывала те же 48%, что и его родная. А благодаря тесту стало понятно, что материнская плата показывает неправильную индикацию зарядки. И при дальнейшей работе уже на новой батарее индикация вернулась в норму.

Описание клиента: Пылесос xiaomi mi robot vacuum-mop 1c сам по себе включается посреди ночи и начинает убирать. И не всегда становится на зарядку с первого раза.
Результаты диагностики: При поступлении пылесоса в ремонт установлено, что проблема была в материнской плате. Выгорело несколько диодов.
Была проведена тщательная перепроверка для закрепления результата. После 5ти циклов уборки пылесос был отдан клиенту.
Вывод: Если смотреть много ютуба, то можно потратить много денег на догадки или домыслы других ютуберов. Или отдать в ремонт и решить проблему быстро и недорого. У вас ведь нет другой платы, чтобы исключить отказ навесного оборудования.

Описание клиента: Пылесос xiaomi mi robot vacuum-mop 1c просит постучать по датчику столкновений. Почти, как детям на уроке говорят: `По головi собi постучи`.
Клиент, естественно стучал по датчику, по самому пылесосу (про голову не уточняли). Потом купил этот самый датчик, но это не решило проблему.
Результаты диагностики: После поступления в ремонт мы поставили плату клиента на наше <мясо>. Все заработало. Клиент заплатил как за замену датчика. И за датчик кому-то заплатил еще. За свою, так сказать, диагностику
Вывод: Если иметь много доноров на разборке - ремонт будет быстрым и недорогим. У нас нет необходимости ставить датчики по одному и проверяя по несколько раз. Ведь это потраченное время, которое оплачивается.
В пылесосах Xiaomi пословица `У кого что болит - тот о том и говорит` - не срабатывает.

Описание клиента: робот пылесос xiaomi mi robot vacuum-mop 1c не заряжает батарею. На месте в ПГТ в мастерской по ремонту мобильных телефонов надиагностировали неисправность базы зарядки
Результаты диагностики: Мы предложили отправить пылесос в ремонт. Клиент отказался, сказав, что знают точно, что проблема в зарядке. База зарядки была отправлена клиенту. Позже выяснилось, что в работе пылесоса ничего не изменилось. Заряжаться пылесос не стал от замены устройства.
Вывод: Теперь у покупателя есть 2 рабочие зарядки и один нерабочий пылесос. 1150-ю гривнами был оплачен диагноз местных мастеров. Что было дальше - неизвестно. Контакт с клиентом был утерян.

Описание клиента: Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 1С при завершении уборки становился на зарядку и умирал. Через день-два как ни в чем не бывало отмирал и заряжался.
Результаты диагностики: Победить данный дефект ремонтом платы не удалось. На ней ничего не перегорело и плата визуально вылядела как новая. Поиск в интернете подобных случаев ни к чему не привёл. В итоге плата была заменена.
Вывод: Не все дефекты материнской платы можно починить. Особенно, если у вас уникальный случай. Иногда проще быстрее и дешевле просто заменить плату. Особенно, когда у нас их пока много и цена не кусается.

Описание клиента: Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 1С показывает 1% заряда. Через полдня может зарядиться до 100%, но умирает через минуту работы.
Результаты диагностики: При постановке нашей батареи на этот пылесос - она показала тоже 1%. И ничего в работе пылесоса не изменилось. При постановке батареи клиента в наш пылесос - то же самое. Его батарея на нашем пылесосе тоже 1%. Это был самый необычный случай в практике. Плата убивала электронику любой батареи, которая была вставлена в этот пылесос. В итоге мы обменяли это ~чудовище~ на наш рабочий с доплатой.
Вывод: Если пылесос показывает 1% заряда и не заряжается - может произойти вышеописанный случай. Поэтому при таком поведении пылесоса покупать на него батарею рискованно. Ведь он может убить электронику новой батареи за несколько минут.

Описание клиента: Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 1С не работает правое колесо. Клиент заносил в местный сервис. Там его <починили>. На пару дней хватило. При повторном обращении заявили, что проблема в плате. А платы у них нет. И вообще ее нет нигде.
Результаты диагностики: При поступлении пылесоса сразу стало ясно, что проблема была именно в колесе. И предыдущие парни колесо не меняли, а просто почистили. Чистки хватило аж на одну уборку. Мы заменили колесо. Пылесос заработал. В результате дальнейшей диагностики выяснилось, что при переключении в турбо-режим, пылесос умер через 2 минуты. Проблема в плате была устранена. Батарея клиента держала 20 мин работы. И была заменена. После ремонта пылесос стал держать 80 минут в турбо режиме.
Вывод: Если у великих мастеров нет донора, чтобы подкинуть с него колесо - им придется его покупать, чтобы проверить свою догадку. Поэтому в ход идут домыслы, чтобы ничего не покупать. Доверяйте ремонт пылесоса тем, у кого есть донор для поверки всех узлов.

Описание клиента: Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 1С мало держит заряд. Клиент купил другую батарею. Новая батарея сначала держала хорошо, а через три мес аккумулятор стал держать меньше, чем старый родной.
Результаты диагностики: После диагностики выяснилось, что проблема была в материнской плате. Мы произвели ремонт. Родная батарея стала держать лучше, но всеравно мало. Китайская вообще не держала, так как уже успела умереть. Клиент заплатил только за ремонт, так как на аккумулятор денег у него уже не хватило.
Вывод: Не нужно покупать аккумулятор на эту модель, не произведя до этого тщательной диагностики. чтобы не получилась вышеописанная ситуация.

Описание клиента: Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 1С не реагирует на кнопки. Мигает белый диод. Клиент сдал в местный сервис, заплатил 500 грн за то, что ему сказали, что надо менять материнскую плату, а она не продается.
Результаты диагностики: Такой диагноз при таких входящих данных мы даём бесплатно. После поступления пылесоса в ремонт - мы сняли плату с рабочего пылесоса, все тщательно проверили и выдали готовый ремонт.
Вывод: Не нужно отдавать пылесос в ремонт тому, кто потом скажет, что у него нет запчастей. Уточняйте этот щепетильный вопрос заранее. Ведь может статься так, что пылесос полежит на полке сервиса нетронутый недельку и заработает 500 грн за хранение.

Описание клиента: Хочу просто купить аккумулятор на xiaomi vacuum-mop 1c - заявил клиент. Ну ок, нате вам АКБ. Ой, а он всё равно не работает, заявил впоследствии клиент.
Результаты диагностики: После поступления в ремонт даного пылесоса выяснилось, что он внутри сгнил. Пылесос был замеен на идеальный аппара полностью с небольшой доплатой.
Вывод: Иногда домыслы приводят к бесполезной трате средств и времени. В том, что пылесос не включется - не всегда виноат аккумулятор.

Описание клиента: Хочу купить зарядное устройство на xiaomi vacuum-mop 1c с надписью CDZ1902 - заявил клиент. местный эскперЬт проверил, оно не работает.
Результаты диагностики: В этом пылесосе зарядное устройство практически НИКОГДА не выходит из строя. Если на клеммах базы зарядки есть 4 вольта - устройство исправно.
Вывод: Не покупайте себе вторую рабочую зарядку. Потому что в итоге у вас будет две рабочие зарядки и один нерабочий пылесос.